GIẢI ĐÁP THẮC MẮC

Tổng quát

SAWAD TIỀN CÓ NGAY CUNG CẤP NHỮNG DỊCH VỤ NÀO?

SAWAD Tiền Có  Ngay cung cấp dịch vụ hỗ trợ vốn nhanh chóng qua Cavet/ Giấy đăng ký xe chính chủ các loại bao gồm: đăng ký xe máy,  xe hơi, ôtô, xe tải, xe bán tải …

GIỜ MỞ CỬA

Giờ mở cửa

  • Thứ Hai đến Thứ Sáu, từ 08:00 – 17:30 và một số chi nhánh phục vụ đến 19:00.
  • Thứ bảy 08:00 – 16g30 giờ.

Câu hỏi thường gặp

 
Làm sao để đăng ký khoản vay tại Sawad Tiền Có Ngay?

Khi có nhu cầu vay, bạn vui lòng liên hệ chúng tôi thông qua một trong các cách sau:

1.Gọi điện đến tổng đài 1900 633 325 hoặc kết bạn Zalo thông qua số điện thoại 093 133 2238 để được tư vấn trực tiếp 

2. Tới chi nhánh gần nhất theo đường link : /tim-chi-nhanh/ để được kiểm tra và báo giá.

 

Nếu hồ sơ vay bị từ chối thì khi nào tôi mới có thể vay lại được?

Sawad Tiền Có Ngay rất tiếc khi chưa thể phục vụ bạn tại thời điểm này do các gói vay của chúng tôi chưa thể đáp ứng được nhu cầu vay của bạn. Tuy nhiên, Sawad Tiền Có Ngay đã lưu trữ thông tin hồ sơ của bạn và sắp xếp trong danh sách ưu tiên có nhu cầu vay vốn. Chúng tôi sẽ chủ động liên hệ và thông báo trực tiếp thông tin này đến bạn khi có gói vay mới phù hợp hơn.
Ngoài ra, bạn cũng có thể liện hệ nộp lại hồ sơ lại Sawad Tiền Có Ngay sau 30 ngày để được xét duyệt lại hồ sơ.

Lãi suất cho vay bao nhiêu?

Lãi suất cho vay hiện tại 1.1%

Số tiền được vay tối thiểu và tối đa được bao nhiêu?

Sawad Tiền Có Ngay hỗ trợ các khoản vay tài chính cho các cá nhân tiêu dùng và doanh nghiệp lớn nhỏ

Mức vay hấp dẫn từ 10 triệu – 50 triệu  – 100 triệu khoản vay có thể lên tới 500 triệu tùy vào mong muốn và nhu cầu của khách hàng. 

Tôi có thể duy trì khoản vay được bao lâu?

Thời gian tối thiểu bạn có thể vay là 03 tháng và tối đa là 36 tháng phụ thuộc vào nghề nghiệp và hồ sơ bạn có thể cung cấp, cũng như được chuyên biệt hóa dựa trên thông tin và lịch sử tín dụng của bạn.

Vay tiền tại Sawad Tiền Có Ngay thì cần các giấy tờ thủ tục gì?

Giấy tờ tối thiểu bạn cần cung cấp cho Sawad Tiền Có Ngay để tham gia khoản vay bao gồm: Chứng Minh Nhân Dân hoặc Thẻ Căn Cước Công Dân kèm theo ít nhất 01 trong các loại giấy tờ tùy thân như Giấy phép Lái xe, Sổ hộ khẩu, Hộ chiếu của bạn và hình chụp trực diện của bạn.
Tùy vào sản phẩm mà bạn lựa chọn với Sawad Tiền Có Ngay thì bạn cần nộp bổ sung chứng từ chứng minh thu nhập (Không bắt buộc) (ví dụ: Sao Kê Tài Khoản, Hợp Đồng Lao Động, Giấy Đăng Ký Kinh Doanh, Chứng Từ Thuế, Sổ Hưu Trí…) hoặc các chứng từ khác theo sản phẩm để được hưởng lãi suất và thời hạn vay ưu đãi hơn.

Vay tiền tại Sawad Tiền Có Ngay có được bảo mật thông tin không?

Sawad Tiền Có Ngay cam kết bảo mật 100% thông tin khoản vay của Khách hàng.

Nếu khoản vay tôi được chấp nhận thì tôi nhận tiền qua được hình thực nào?

Bạn có thể nhận tiền theo hình thức đã chọn trong hồ sơ đăng ký vay, bao gồm:
Nhận chuyển khoản đến tài khoản bạn đăng ký thuộc bất kỳ ngân hàng nào tại Việt Nam.

Khi thẩm định hồ sơ,Srisawad có tiến hành thông báo và kiểm tra thông tin qua người thân như( vợ/ chồng), bạn bè của tôi( người vay) hay không?

Theo quy trình của SRISAWAD, khi nhận được đề nghị vay vốn của khách hàng, chúng tôi tiến hành thẩm định đầy đủ các thông tin do khách hàng cung cấp. Đơn đề nghị vay vốn bao gồm các thông tin cá nhân và khả năng tài chính của khách hàng.
Đối với một số trường hợp đặc biệt như khách hàng đã từng vay tại SRISAWAD và có lịch sử thanh toán tốt đối với hợp đồng đó hoặc thông tin cung cấp tại thời điểm thẩm định hiện tại giống với thông tin đã được thẩm định trước đây, để hỗ trợ tối đa khách hàng, chúng tôi có thể rút gọn một số bước thủ tục nhất định mà không làm ảnh hưởng đến quá trình và chất lượng thẩm định hồ sơ đề nghị vay vốn của khách hàng.

Tôi có phải trả thêm phí phụ thu thập hồ sơ từ nhân viên thu thập hồ sơ hay không?

Bạn hãy yên tâm, chúng tôi hỗ trợ thu thập giấy tờ chứng từ cho bạn hoàn toàn miễn phí.

Giải quyết thắc mắc và khiếu nại

Tôi đã chuyển khoản thành công cho Srisawad, nhưng nhân viên vẫn gọi nhắc nợ tôi phải làm sao?

Trường hợp bạn chuyển tiền thanh công nhưng SRISAWAD vẫn chưa nhận được tiền của bạn trong vòng 24G

Bạn vui lòng liên hệ trực tiếp cho nhân viên tại quầy giao dịch đã lên hồ sơ ở các trụ sở chi nhánh và cung cấp thêm biên lai thu tiền / mã giao dịch thành công từ ngân hàng để được đối soát.

 

Tại sao trong hợp đồng lại có bảo hiểm khoản vay và bảo hiểm tai nạn? Tôi được quyền lợi gì khi tham gia mua bảo hiểm tai nạn? Ai sẽ là người giải quyết vấn đề này?

1. Bảo hiểm tín dụng hay còn goi là bảo hiểm khoản vay là gì ?

Bảo Hiểm Sinh Mạng Người Vay Tín Dụng (thường gọi là Bảo hiểm khoản vay) là loại hình bảo hiểm con người có tính tự nguyện mang đến sự bảo vệ và chia sẻ gánh nặng tài chính trong trường hợp chẳng may khách hàng bị rủi ro tử vong, thương tật toàn bộ vĩnh viễn hoặc mất tích ảnh hưởng đến khả năng trả nợ. Trong trường hợp đó, công ty bảo hiểm sẽ thay mặt khách hàng thực hiện nghĩa vụ thanh toán toàn bộ số tiền mà khách hàng còn nợ SRISAWAD. Số tiền được bồi thường còn lại (nếu có) sẽ được chi trả cho Khách hàng hoặc người thân của Khách hàng.
Việc Khách hàng lựa chọn tham gia bảo hiểm là dựa vào nhu cầu cá nhân và lợi ích của sản phẩm bảo hiểm đó. SRISAWAD chỉ đóng vai trò là đại lý bảo hiểm, giới thiệu sản phẩm này đến Khách hàng.

2.Quyền lợi khi được mua bảo hiểm tín dụng và bảo hiểm tai nạn tín dụng theo hợp đồng vay?

Khi người vay tại SRISAWAD có tham gia bảo hiểm tai nạn tín dụng tiêu dùng sẽ có các quyền lợi:
Trong trường hợp bị tai nạn dẫn đến tử vong hay thương tật toàn bộ vĩnh viễn từ 80% trở lên, sau khi nhận được hồ sơ đầy đủ và hợp lệ công ty bảo hiểm sẽ thanh toán Số tiền bảo hiểm cho khách hàng bằng cách thay mặt khách hàng thanh toán khoản nợ còn lại cho SRISAWAD. Trường hợp Số tiền bảo hiểm lớn hơn khoản nợ còn lại (do khách hàng đã thanh toán được một phần khoản vay cho SRISAWAD trước khi xảy tai nạn), Số tiền bảo hiểm còn lại sau khi trừ khoản nợ sẽ được thanh toán cho Người thụ hưởng hợp pháp của Người được bảo hiểm. Số tiền bảo hiểm có thể nhận được tương ứng: 100% khoản vay cho gói bảo hiểm Cơ bản và 150% khoản vay cho gói bảo hiểm Nâng Cao

3. Khi có vấn đề xảy ra tôi cần liên hệ với ai để được giải quyết ?

Khi có bất kỳ thắc mắc liên quan đến bảo hiểm, Người được bảo hiểm/ Người yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm có thể liên lạc qua các kênh sau:
– Liên lạc số điện thoại của công ty bảo hiểm trên Giấy chứng nhận bảo hiểm sinh mạng người vay tiêu dùng
– Liên lạc Hotline SRISAWAD : 1900 633 325
Trong trường hợp người thân của tôi không may bị tai nạn và qua đời nhưng có tham gia bảo hiểm tai nạn tín dụng khi ký hợp đồng vay với Công ty thì bao lâu tôi mới nhận được tiền từ Công ty bảo hiểm và thủ tục bảo hiểm cần gì?
SRISAWAD  xin được chia buồn với bạn mất mát này và chia sẻ thông tin như sau: Trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện bảo hiểm, Bên mua bảo hiểm phải thông báo cho Công ty Bảo hiểm Toàn cầu GIC bằng văn bản về sự kiện bảo hiểm trên. Trong vòng một năm kể từ khi xảy ra sự kiện bảo hiểm, Bên mua bảo hiểm phải gửi hồ sơ yêu cầu trả tiền bảo hiểm đến VNI, bao gồm:
1. Giấy yêu cầu trả tiền bảo hiểm (theo mẫu tại Phụ lục).
2. Giấy chứng nhận bảo hiểm.
3. Chứng minh thư photo của Người được bảo hiểm và/ hoặc người đại diện nhận tiền.
4. Biên bản tường trình tai nạn:
a) Đối với tai nạn lao động: Bản tường trình tai nạn/Biên bản tai nạn lao động có xác nhận của chủ sử dụng lao động, cơ quan công an (trong trường hợp tử vong).Hoặc,
b) Đối với tai nạn sinh hoạt: Bản tường trình tai nạn của Người được bảo hiểm hoặc Người thụ hưởng. Hoặc, 
c) Đối với tai nạn giao thông: 
– Bản tường trình tai nạn của Người được bảo hiểm hoặc Người thụ hưởng.
– Biên bản tai nạn xác nhận bởi công an hay chính quyền địa phương (đối với các tai nạn nghiêm trọng dẫn đến tử vong hoặc thương tật trên 40%).
– Bản sao (2 mặt) giấy phép lái xe, giấy đăng ký xe.
5. Chứng từ y tế trong trường hợp thương tật: 
– Giấy ra viện (trong trường hợp lưu viện điều trị): Ngày nhập viện, xuất viện và ngày cấp, dấu bệnh viện.
– Phim chụp X-quang. 
– Toa thuốc và hóa đơn thuốc tương ứng với thương tật điều trị
– Phiếu phẫu thuật/Phiếu mổ (trong trường hợp phẫu thuật): ghi rõ phương pháp phẫu thuật và điều trị, ngày phẫu thuật.
– Giấy chứng thương do cơ quan y tế xác nhận.
– Giấy tờ do cơ quan y tế xác nhận việc sử dụng các thiết bị hỗ trợ đi lại.
6. Giấy chứng tử/giấy trích lục khai tử có xác nhận của cơ quan có thẩm quyền trong trường hợp tử vong.
7. Các giấy tờ xác định người thụ hưởng số tiền bảo hiểm theo đúng quy định của pháp luật trong trường hợp Người được bảo hiểm tử vong:
– Giấy xác nhận độc thân (nếu Người được bảo hiểm còn độc thân).
– Giấy xác nhận quyền thừa kế hợp pháp có xác nhận của chính quyền địa phương (kê khai đầy đủ tên và có chữ ký của những người thuộc hàng thừa kế thứ nhất).
– Giấy ủy quyền nhận tiền bồi thường có đầy đủ chữ ký của những  người thừa kế hợp pháp và có xác nhận của chính quyền địa phương.
Công ty bảo hiểm sẽ giải quyết quyền lợi bảo hiểm sau khi nhận được hồ sơ yêu cầu đầy đủ và hợp lệ trong thời gian 15 ngày. Việc thanh toán Số tiền bảo hiểm sẽ được trả cho Người thụ hưởng do Người được bảo hiểm chỉ định, dưới hình thức tiền mặt, chuyển khoản qua ngân hàng, bưu điện và các cách khác được thỏa thuận trong Hợp đồng bảo hiểm.
Công ty có cho vay qua app đăng ký theo CMND/ CCCD không? Sao tôi đăng ký mà không nhận được tiền rồi bị mất thông tin và chặn số điện thoại luôn vậy?

Để tránh bị LỢI DỤNG theo các hình thức gian lận, lừa đảo.

Hiện tại SRISAWAD chỉ cho vay theo cavet xe máy chính chủ và được làm hợp đồng trực tiếp tại các chi nhánh trên toàn quốc.

Nói KHÔNG với app vay qua CMND/ CCCD. Khách hàng tuyệt đối tỉnh táo với các trường hợp gian lận nhầm chiếm đoạt tài sản trên để tránh mất mát tài sản, thiệt hại về bản thân và gia đình.

Tôi đóng tiền chậm mấy ngày thì có bị truy tố hay bị phí phạt không?

SRISAWAD sẽ áp dụng tính lãi trả chậm đối với Khách hàng thanh toán trễ hạn bằng 150% lãi suất vay,SRISAWAD khuyên bạn hãy thanh toán khoản trả góp hàng tháng ít nhất trước ngày đến hạn 3 ngày làm việc để đảm bảo không bị trễ hạn.

Tôi đã kết thúc hợp đồng vay tại Srisawad và muốn vay tiền ở một nơi khác nhưng hệ thống CIC vẫn báo là còn nợ với Srisawad. Tôi phải làm sao và Srisawad có thể hỗ trợ gì cho tôi trong trường hợp này không?

Sau khi bạn tất toán toàn bộ hợp đồng với SRISAWAD thì sau 1 tuần SRISAWAD sẽ gửi thông tin của bạn đến Ngân Hàng Nhà Nước để cập nhật thông tin. Trong trường hợp bạn cần vay vốn tại tổ chức khác ngay trong thời điểm này, SRISAWAD có thể hỗ trợ bạn bằng cách cung cấp biên bản xác nhận bạn đã thanh lý hợp đồng với SRISAWAD, để được hỗ trợ cho yêu cầu cụ thể này, bạn có thể gọi điện thoại liên hệ đường dây nóng 1900 633 325.

Thông tin từ Sawad VietnamĐường dây nóng: 1900 633 325